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安全感:人们选择上海的重要理由

时间:2024-01-10来源:解放日报 作者:邬林桦 点击:
上海公众安全感和对公安工作满意度连续11年双提升 摄影/日升 刚刚过去的跨年夜,上海外滩再度迎来市民游客集中打卡。当天,外滩滨水区瞬时客流峰值超过6.5万人,全天总客流定格在52.8万人次。 外滩江堤观景平台下的黄浦公安分局外滩治安派出所指挥中心内,一
上海公众安全感和对公安工作满意度连续11年双提升
 
摄影/日升

      刚刚过去的跨年夜,上海外滩再度迎来市民游客集中“打卡”。当天,外滩滨水区瞬时客流峰值超过6.5万人,全天总客流定格在52.8万人次。

      外滩江堤观景平台下的黄浦公安分局外滩治安派出所指挥中心内,一套智能监测系统时刻保持运作,外滩角角落落的信息一目了然。通过“科技+人力”,警方快速指挥部署、灵活调整措施,主动防范化解大客流风险隐患。

      高水平的平安环境,是城市高质量发展的基础,也是城市能级和核心竞争力的重要指标。来自第三方的调查显示,上海公众安全感和对公安工作满意度综合测评指数,连续11年实现双提升。安全感,日益成为人们选择上海的重要理由。

      精准打击犯罪

      让公平正义更可感

      去年中秋节前,黄浦区五里桥街道居民王先生,收到一个来历不明的快递包裹,里面装着一张印着某电商平台标志的“感恩蟹卡”。正当王先生犹豫要不要扫码领蟹时,社区民警与街道反诈工作人员上门了。原来,这种新型的电信诈骗引流手段,正是当时公安部门的反诈宣传重点。

      去年,通过短信、电话、见面等方式,上海警方日均劝阻潜在被害人超30万人次,避免群众财产损失达19.9亿余元,由上海首创并在全国推广的“圈层防护体系”日益完善。

      上海警方紧盯电信网络诈骗犯罪新动向,聚焦前端推广引流、末端跑分洗钱等关键环节和黑灰产团伙,共抓获电信网络诈骗及其关联黑灰产犯罪嫌疑人2.7万余名,直接挽回被骗资金6亿余元。全市电信网络诈骗案件既遂数和立案数同比均下降18.1%,实现“五年连降”。

      随着经济形势不断变化,上海警方持续严打信贷诈骗、职业骗薪、侵犯知识产权等突出经济犯罪。2023年,全市共破获各类经济犯罪案件4300余起,挽回经济损失91.2亿余元,保护了110多个品牌的合法权益。

      “什么问题突出就打击什么。”去年以来,上海公安以数据分析和会商研判为抓手,以“情指行”一体化运行机制建设为牵引,推进治安防控和打击整治模式由被动向主动、静态向动态、粗放向精准转变。得益于此,上海已经连续9年命案全破、连续6年抢案全破,入室盗窃、扒窃案件破案率保持在95%以上,均居全国前列。

      公安工作“效率”固然重要,但“公平”同样不可或缺。上海公安部门正深入推进“一站式执法办案管理中心”的建设和应用,全面落实“人、案、物、案卷、场所、警情”六要素监督管理机制,让市民群众在每一个案件中都能感受到公平正义。

      加强系统治理

      消除各类风险隐患

      前不久,虹口新建小区因改建施工造成隔壁小区墙体开裂、房屋漏水,双方居民矛盾频发。虹口公安分局北外滩派出所民警得知情况后,多次组织调解员、律师进行联合调解,最终协商达成了双方认可的改建和维修方案。

      这一由公安牵头的派出所、司法所、律师事务所“三所联动”多元矛盾纠纷化解机制,已经在上海353个派出所全面建立。坚持法治思维和群众路线,促进基层矛盾纠纷就地化解、依法化解和高效化解,利用“三所联动”机制,去年上海累计排查调解各类矛盾纠纷67万余起,最大限度将隐患风险化解在萌芽状态。

      社区安全指数和治理水平的提升,不仅让居民群众更有获得感,也激发了他们投身社区治理的积极性。如今,上海43万名由平安志愿者、保安员、楼组长等组成的基层群防群治力量,正协助民警开展安全防范、消防监督、交通管理等工作——人人参与、人人负责、人人奉献、人人共享的基层治理理念,在上海持续迸发活力。

      城市道路交通安全治理,同样需要各方共同参与。去年,上海公安交警部门会同市交通、商务、绿化市容等部门,排查整治道路安全隐患,严厉查处突出交通违法行为,督促网约车、大型货车和快递外卖行业企业落实主体责任。数据显示,上海已成为全国唯一连续3年没有发生一次死亡3人以上道路交通事故的省份。

      在守牢城市安全底线的同时,更要为市民生活做好保障。比如,面对近年来多发的电动自行车违规充电造成火灾事故问题,上海公安机关除了严格落实基层防火监督职责,更积极会同消防、房屋管理等部门,采取了新建改建集中充电场所、推广智能梯控系统等举措。

      “将各方力量拧成一股绳,加强系统治理水平,才能推动韧性安全城市建设行稳致远。”上海公安机关正持续构建多元参与的城市安全治理新格局,延伸安全管理触角,转变安全管理模式,力争从源头上消除影响城市安全运行的风险隐患。

      优化政务服务

      守护高品质生活

      为服务共建“一带一路”提升能级,助力企业“走出去”,上海公安机关会同相关部门建立重点企业出入境办证“服务包”机制,开通办证绿色通道,加快证件审核和办理速度。目前,已有30多家重点企业的3000多名企业外派员工、参建技术人员办理了出入境证件。

      围绕“高效办成一件事”目标,上海公安“刀刃向内”,通过政务流程再造和服务方式重塑,为企业和群众提供更优质的政务服务。目前,已有297个公安政务服务事项接入“一网通办”平台,其中196项实现了全程网办,全年办件量突破2300万件。

      上海公安还将目光聚焦于政务服务的堵点和难点,在全市设立了354个“办不成事”反映窗口,集中精力攻破群众和企业办事遇到的疑难杂症。2023年,近4000件疑难问题得以解决,受到办事人员好评。

      上海警方还持续推出优化营商环境的举措。优化在线为企帮办服务、推动更多涉企类事项接入“随申办企业云”App、拓展“综合窗口”服务项目……去年,上海公安机关推出了30条优化营商环境助力经济高质量发展的措施,让经营者更加坚定扎根上海的决心。

      上海公安机关表示,将持续探索完善新型现代警务机制,实现“打击防范更加精准、安全治理更加系统、政务服务更加高效”的目标,护航城市高质量发展,守护市民群众的高品质生活。
 

责任编辑:日升

 

(责任编辑:日升)
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