女子衣服藏针要求商家“退一赔五” 一个月上演4次“受伤”
为了向商家“索赔”,女子故意将断针藏到网购的衣服中,并以自己旧伤的图片作为索赔依据。此前,她还曾1个月内4次“受伤”,累计索要赔偿1.9万元。4月15日,上游新闻记者从上海市公安局新闻发布会上了解到该案件侦办情况。

嫌疑人与客服沟通记录。图片来源/上海杨浦警方
今年3月,上海市公安局杨浦分局接辖区某运动品牌公司报案,称有客户向公司投诉“在该品牌网络旗舰店购买的衣服内有断针致其手部受伤”,并提供了相关图片视频,要求公司立即“退一赔五”,否则就网络公开曝光并起诉。该公司出于维护品牌形象考虑,被迫在未查明事实的情况下按照客户要求支付了赔偿款,然而在收到退回衣物及针头后却发现并非生产厂家遗留。
接警后,杨浦警方对涉案衣物的制造商开展源头回溯工作。经询问该品牌代工厂,其表示对生产设备的断针有严格的档案留存,且所有衣物在出厂时都必须经过金属扫描检测,均未发现异常。涉案衣服中的断针大小也与该厂家所用针头不一致。此外,该厂还提到其代工的另一运动品牌,在2024年12月也曾遭遇同类索赔,理由和受伤部位如出一辙。

嫌疑人使用断针及旧伤图片。图片来源/上海杨浦警方
上海市公安局经侦总队一支队副支队郭新铭介绍,警方发现这两起索赔事件系同一人所为,有敲诈勒索犯罪嫌疑。3月26日,犯罪嫌疑人陈某在海南省海口市被抓获。陈某供述,今年2月,她通过报案公司网络旗舰店购买了一件799元的开襟连帽衫,收到货后在衣服的袖管内插入一根事先准备好的断针,并拍下照片发送给客服,表示自己是“穿搭博主”,收到的衣服里有异物且对自身造成了伤害,如不妥善处置,将向法院起诉并上传至社交媒体,迫使该公司退赔了4794元。
此外,警方进一步调查发现,陈某于2024年11月至12月期间,采取类似手法分别向4个不同品牌的服装公司实施相同敲诈勒索行为,累计非法牟利约1.9万余元。目前,犯罪嫌疑人陈某因涉嫌敲诈勒索罪已被杨浦警方依法刑事拘留,案件在进一步侦办中。
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